Condiciones generales de venta

• PRECIOS Los precios podrá encontrarlos en nuestra última edición impresa la cual anula a cualquier versión anterior
Los precios de la Tarifa no incluyen el IVA actualmente vigente.

• PLAZOS DE ENTREGA

Salvo expreso acuerdo entre ambas partes el plazo de entrega para producto Standard y disponible, será de 24-48 horas.
El retraso en los plazos de entrega ó fechas previstas, no podrá dar lugar a penalización.

• CONDICIONES DE PAGO

No se admitirán operaciones de venta con plazo aplazado superior a 85 días.
Todos los pagos aplazados superiores a 60 días se harán por giro bancario domiciliado.
Los documentos de pago, (letras al acepto y pagarés), deberán enviarse en un plazo máximo de 15 días después de la fecha de emisión de la factura.
Los gastos originados por efectos devueltos cuyas causas no sean imputables a LUKIA , se repercutirán siempre a la parte deudora.
Ante una situación de impago ó demora en la recepción de documentos de pago, LUKIA procederá a la retención automática de todos los pedidos cursados.

•RESERVA DE DOMINIO

Hasta tanto que LUKIA no haya percibido el pago total de la mercancía entregada al cliente, LUKIA se reserva el dominio de dicha mercancía.

• TRANSPORTE DE MERCANCÍA

Portes pagados a partir de 300 euros netos fuera de impuestos. El envío será realizado por nuestra agencia habitual.
Portes debidos para pedidos inferiores a 300 euros fuera de impuestos. El destinatario indicará la agencia de transporte.
Si no se indicara lo contrario se efectuará el envío por nuestra agencia habitual.
Portes cargados en factura para pedidos inferiores a 300 euros fuera de impuestos. Previo acuerdo entre ambas partes serán enviados por nuestra agencia habitual.

• PEDIDO MÍNIMO

La cantidad mínima por artículo será de 1 unidad.
El importe mínimo por pedido será de 30 euros netos fuera de impuestos.


• DEVOLUCIONES

No se admitirán devoluciones sin previo aviso y previa aceptación de nuestro departamento comercial.
Los portes de las devoluciones, cuando la causa sea ajena a LUKIA, serán siempre a cargo y riesgo del comprador.
El importe del correspondiente abono se descontará en la siguiente factura.
No se aceptará ninguna devolución de productos descatalogados, ni utilizados, ni manipulados.
El importe a abonar será el correspondiente al valor de la venta en su día, menos los gastos de transporte del envío inicial y menos los costes de readmisión de la mercancía

• RECEPCIÓN EN MAL ESTADO

En caso de recibir mercancía en mal estado ó incompleta, se procederá a reflejar en el albarán de entrega del transportista lo que proceda, no admitiéndose reclamaciones posteriores a los 15 días de la recepción.

• CALIDAD

Para cualquier incidencia referente a la calidad ó características técnicas del producto es imprescindible adjuntar copia de la etiqueta ó en su defecto, el número de lote de fabricación según norma ISO 9001. No se podrá atender ninguna reclamación sin esta información.
No se aceptará ninguna reclamación de producto manipulado.

• NOTAS

Las listas de precios publicadas de los artículos comercializados por LUKIA a través de cualquier medio/soporte son propiedad de LUKIA. Cualquier reproducción, total ó parcial, está totalmente prohibida, salvo autorización expresa de LUKIA y su incumplimiento será perseguido legalmente.
Los continuos avances técnicos nos permiten adecuar nuestros productos a las necesidades de los profesionales que los utilizan. Por ello, LUKIA se reserva el derecho de realizar, sin previo aviso, aquellas modificaciones dimensionales estructurales y de cualquier otra índole que nos permitan ofrecerles un mejor y más eficaz servicio.
Esta lista es un documento de información comercial y los datos que se incluyen no tienen carácter contractual.
Para cualquier cuestión y/ó acción derivada de la venta efectuada por LUKIA será competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

• ESTAS CONDICIONES SON DE APLICACIÓN EXCLUSIVAMENTE PARA EL MERCADO NACIONAL ESPAÑOL.

• CONSULTAR CONDICIONES DE EXPORTACIÓN EN OTROS IDIOMAS.